MathAndReadingHelp.org隐私政策

最近修订:2019年12月19日

1.一般

本隐私政策(“隐私政策”)描述了Study.com, LLC(“Study.com”,“我们”,“我们”和“我们的”)可能从您那里收集或收集关于您的信息,或者当您访问我们的网站和移动应用程序(统称为“网站”)时您可能提供的信息类型,以及我们收集、使用、维护、保护和披露该信息的做法。本隐私政策适用于我们在网站上收集的您的信息,以及您与我们之间或由第三方提供的电子邮件、文本和其他电子信息。我们不控制我们可能链接到的其他网站或资源,本隐私政策不适用于任何第三方收集的信息,包括通过可能链接到本网站或可从本网站访问的任何应用程序或内容(包括广告)。

由于我们的服务要求我们收集一些个人信息(包括支付信息),我们希望您掌握所需的信息,以便在与我们共享信息时做出明智的决定。

请仔细阅读本隐私政策,以了解我们关于您的个人信息的政策和做法,以及我们将如何对待这些信息。本隐私政策可能会不时更改。未来修改或变更本隐私政策的程序将在第13节(“本隐私政策的生效日期和更新”)中讨论。

2.16岁及以下儿童

本网站不适合16岁或以下儿童使用。17岁以下的任何人不得向我们提供任何个人信息,除非是家长代表孩子提供数据(或老师代表学生提供数据)。我们不会故意收集17岁以下儿童的个人信息。如果您未满17岁,请勿使用或提供本网站的任何信息。如果我们得知我们收集或接收了17岁以下儿童的个人信息,我们将删除该信息。如果您认为我们可能有任何来自或关于17岁以下儿童的信息,请使用第14节(“联系信息”)中描述的地址与我们联系。

3.我们收集的信息类型

我们从本网站用户处收集和有关本网站用户的几种类型的信息,包括:

我们收集这些信息:(i)当您向我们提供这些信息时,我们直接向您收集这些信息;(ii)在您浏览本网站时自动进行;以及(iii)来自第三方(例如,我们的业务合作伙伴)。

4.您提供给我们的信息

我们向您收集的信息,包括个人信息,可能包括以下内容:

任何用户内容,包括用户内容中包含的个人信息,都可供公众查看。我们不鼓励您公开发布您的全名、电话号码、街道地址或其他可以识别您身份的信息,或让陌生人找到您或窃取您的身份。有关分享个人信息所涉及的风险的更多信息,请参阅我们的服务条款中题为“我们对本网站/用户不当行为的管理”的部分。

5.我们自动收集的信息

当您与本网站互动时,我们可能会使用数据收集技术,如cookie、网络信标、web服务器日志文件、移动分析软件或其他跟踪技术,收集有关您的设备、浏览行为和模式的某些信息,包括:

在本网站上,您可以观看有关我们、教育机构和其他提供者的教育视频或视频。通过观看视频内容,您同意我们可以在数据收集之日起两年内,或在适用法律允许的情况下,与分析提供商、广告合作伙伴和第三方社交网站分享您的视频观看情况,或从这些网站获取有关您的视频观看情况的信息,除非您撤回同意。

虽然我们通过这些跟踪技术收集的信息在收集时并不总是个人可识别的,但我们可能会将这些信息与您的姓名或电子邮件地址等个人可识别信息结合起来。我们还可能使用这些技术来收集您在我们网站上的活动信息,并在您浏览其他网站时向您发送有关本网站的广告。请参阅以下内容,了解我们如何从第三方收集有关您的信息。我们收集的信息有助于我们改进网站,提供更好、更个性化的服务。请参阅第7节(“我们如何使用您的信息”)了解更多关于我们如何使用我们收集的信息的信息。

有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的更多信息,请参阅第11节(“关于cookie和相关技术的更多信息”)。

6.我们从第三方收集的信息

我们向第三方收集与服务运营有关的信息。例如,我们可能会让您选择通过某些第三方社交网站(如Facebook)创建帐户并使用您的帐户凭据登录本网站。如果您选择使用您在社交网络上已有的帐户注册或使用本网站,我们可能会根据您与该社交网络的协议从该社交网络获取您的信息。我们收集的信息可能取决于您在适用的社交网站上的隐私设置,因此请查看他们的隐私和数据惯例。

我们还从第三方收集和接收有关您的信息,包括发布我们广告和优惠的网站,以及其他线上和线下来源,如身份验证服务和消费者报告机构,我们可能会将这些信息与您提供给我们的其他信息结合起来。我们可能会使用其他来源的信息补充这些信息,包括离线数据、您在其他网站上的浏览行为以及与我们广告的互动。

您的朋友也可能通过我们的推荐或分享功能向我们提供有关您的信息。您的朋友可以提供您的姓名和电子邮件地址,并要求我们向您发送有关我们服务的信息。

7.我们如何使用您的信息

我们收集有关您的信息或您向我们提供的信息,用途如下:

8.披露您的资料

我们可按以下方式披露向您收集或您向我们提供的信息:

我们还可能在以下情况下披露您的信息:

我们根据本第8条(“您的信息披露-在我们的隐私政策中”)向第三方披露的信息可能包括您的教育个人信息,除非适用法律限制此类披露。

一旦披露,您的个人信息可能会根据收件人的隐私政策进行处理。我们也可能出于法律不禁止的任何目的,不受限制地披露不识别任何特定个人的用户汇总信息。欲了解更多信息,请参阅第9节(“您的选择”)。

9.你的选择

我们重视您的隐私,并努力为您提供处理您提供给我们的个人信息的选择。以下是控制个人信息的方法:

10.我们的资料保安程序

我们已实施安全措施,以帮助防止您提供给我们或我们收集的信息的丢失、滥用和/或未经授权的更改。我们采用在线和离线安全方法,包括防火墙、密码和对存储您信息的服务器的受限物理访问。

您的信息安全也取决于您。您是唯一有权更新您的帐户的用户,除非您向另一方提供您的登录/密码信息。我们将假定任何拥有您帐户所需登录/密码信息的人都是您,因此请对这些信息保密,不要与任何人共享。

为了方便您访问您的用户帐户,我们采用技术使我们能够识别您是用户帐户持有人,并在您再次访问本网站时无需重新输入任何密码或其他用户身份,即可直接访问您的用户帐户。您可以选择在登录本网站时不勾选“记住我”复选框,从而不利用此功能。访问网站上的“我的仪表盘”以更改访问用户帐户的设置。您有责任维护您的帐户访问信息的机密性,并限制对您的计算机或设备的访问,您可以通过这些计算机或设备访问我们的用户帐户。在可能的情况下,公共或共享设备的用户应在每次访问完成后注销。如果您出售或归还计算机或设备,您应在退出操作前注销并删除您的用户数据。如果您没有维护您的密码或设备的安全性,或未能注销或停用您的设备,后续用户可能能够访问您的用户帐户,包括您的个人信息。

不幸的是,没有安全系统可以保证100%的安全。虽然我们尽最大努力保护您的个人信息,但我们不能保证您信息的安全。您的信息的任何传输风险由您自己承担。我们不负责规避网站上包含的任何隐私设置或安全措施。

11.更多关于cookie和相关技术

Cookies是由网络浏览器存储在电脑硬盘上的小数据文件。当您访问本网站或与我们的广告或其他内容互动时,cookie可能由我们或我们的业务合作伙伴和服务提供商发送。cookie存储在您的计算机或移动设备中。除了存储您的偏好和其他信息外,cookie还允许我们收集有关您在本网站和/或与我们的广告之一互动的信息。我们同时使用会话cookie和持久cookie,前者在你关闭浏览器时终止,后者在你手动删除之前一直保留在你的电脑上。

我们还可能通过网络信标(也称为像素标签或清晰动图)跟踪您在本网站、广告和其他内容中的活动。当您访问包含网络信标的页面、电子邮件或其他内容时,网络信标会向我们、我们的服务提供商或第三方业务合作伙伴生成通知。网络信标可用于各种目的,包括通过测量对我们的促销和活动的响应来帮助我们改进营销传播。

我们与第三方广告公司有合作关系,以我们的名义在其他网站上投放定向广告,鼓励您再次访问本网站。这些广告公司是我们的服务提供商,可能会自动收集有关您访问本网站和我们在其他网站上的广告的信息,例如,包括您的IP地址、日期/时间戳信息、您的互联网服务提供商和您访问本网站时使用的浏览器。他们通过使用cookie、网络信标和其他技术来做到这一点。除其他外,所收集的信息可能被用于从我们的网站发送广告。

如果您想了解更多关于重定向广告的信息,并了解您对此类做法的选择,包括如何选择不通过我们的广告网络进行重定向,如:第三方广告商、广告网络和网络广告倡议成员的广告服务器,请参阅第9节(“您的选择”)了解更多信息。

12.信息传递

我们可能会将您的信息转移到我们拥有设施的美国以外地区,或与第三方(如支付处理器、云服务或其他IT和服务提供商)合作。

13.本隐私政策的生效日期和更新

本隐私政策生效,最近一次修订日期为隐私政策顶部所示的日期。我们保留通过发布更新的隐私政策随时更改本隐私政策的权利。我们鼓励您经常查看此页面的更新和修订,并在更改时更新您的电子邮件地址。如果您向我们提供准确和最新的电子邮件地址,我们将通过电子邮件通知您隐私政策的任何重大修订。在您继续使用本网站之前,您将被要求点击以接受修订后的隐私政策。除非您接受修订后的隐私政策,否则您将不被允许继续使用本网站。

14.联系信息

您的隐私对我们很重要。如果您对上述任何条款有任何疑问,请与我们联系privacy@study.com.或者,您可以通过以下方式联系我们:Study.com注意:隐私和法律部门,100 View St, Suite 202, Mountain View, CA 94041。

对加州消费者的额外通知

本部分隐私政策仅适用于加州消费者。我们网站的许多访问者都是寻求与我们互动的企业代表,这是他们工作的一部分。本通知不适用于我们通过这些b2b交互收集的信息。

我们如何收集、使用和共享个人信息

1.在过去12个月内收集加州消费者的个人信息

我们收集用户的信息,如我们的隐私政策所述。根据加州民法典§1798.140(o)的定义,我们在过去12个月内获得的加州居民的“个人信息”包括以下内容:

  1. 当您提交姓名和联系信息以注册登录访问和会员订阅或注册以了解更多关于我们的产品和服务时,标识符如姓名、邮政和电子邮件地址、互联网协议(IP地址)、唯一个人标识符、令牌标识符以及其他联系信息。
  2. 《加州民法典》§1798.80(e)中描述的以下类别的个人信息:(1)上述作为“标识符”列出的个人信息;(2)您在购买会员订阅或其他产品和服务时的信用卡号、借记卡号或其他支付信息;以及(3)如本文所述,识别、涉及、描述、能够与特定消费者或家庭直接或间接关联,或可能与特定消费者或家庭直接或间接关联的其他信息。
  3. 根据加州或联邦法律,以下类别的受保护分类特征:种族、性别、年龄(40岁或以上)、公民身份、身体或精神残疾(用于测试住宿)、退伍军人或军人身份。
  4. 商业信息,例如向我们购买、获得或考虑的产品或服务的记录。
  5. 互联网或其他类似的网络活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史、消费者与网站、应用程序或广告互动的信息。
  6. 地理定位数据,如物理位置或移动。
  7. 感官数据,如音频、电子或视觉信息(通常是学生上传音频/视觉项目和测试情况)。
  8. 当前或过去与专业或工作相关的信息。
  9. 非公开教育记录(根据《家庭教育权利和隐私法》(20 U.S.C.第1232g条,34 C.F.R.第99部分)由教育机构或代表其行事的一方维护,与学生直接相关,如成绩、成绩单、班级名单、学生时间表、学生识别码、学生财务信息或学生纪律记录。
  10. 从其他个人信息中得出的推论,例如反映一个人的偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和天资的简介。

对于这些类别,我们从学生和/或他们的父母、老师和教育机构获取个人信息。

请注意,个人信息不包括来自政府记录的公开信息、身份识别或汇总的消费者信息,以及受某些其他特定行业的联邦或加州法规保护的个人信息。

2.我们在过去12个月内将个人信息用于商业目的

我们将在上述类别中收集的个人信息用于隐私政策中披露的商业目的。这些商业目的包括:

  1. 与您与我们或代表我们的其他人进行的特定交易和互动(包括在线互动)相关的审计和报告;
  2. 检测和防范安全事件以及恶意、欺骗性、欺诈或非法活动,并对其进行起诉;
  3. 通过调试来识别和修复系统中的错误;
  4. 短期、短暂使用,包括上下文定制广告;
  5. 代表我们或代表他人提供服务,包括维护或维护账户、提供客户服务、完成交易、验证身份信息、处理付款和其他服务;
  6. 进行内部研究以开发和演示技术;
  7. 开展活动以验证、增强和维护我们可能拥有、控制或提供的服务或设备的质量或安全;
  8. 组织考试、经营业务、通知考生成绩;
  9. 提供高等教育机构(如大学)入学考试所需的资料;
  10. 拟备统计数字及进行分析,以支援本署的运作;
  11. 向学生和教师提供我们教育产品和服务的信息;
  12. 就我们的考试进行市场推广和调查;
  13. 接受并回应询问;
  14. 提供与考试有关的教材;而且
  15. 提供大学学分的成绩单。

3.在过去12个月内分享个人资料

  1. 为商业目的而披露加州消费者的个人信息

    在过去12个月内,我们仅为(i)豁免活动(作为企业对企业交易的一部分)披露了上述类别中的个人信息,(ii)应您的明确要求,或(iii)用于我们的商业目的。有关与我们共享信息的服务提供商的更多信息,请参见第8节(“您的信息披露-在我们的隐私政策中”)。

    当我们出于商业目的披露个人信息时,我们执行了一份合同,该合同描述了该目的,并要求接收方对个人信息保密,除履行合同外不得将其用于任何目的。

  2. 禁止销售加州消费者的个人信息

    在过去12个月内,我们没有向第三方出售本隐私政策中所述的任何个人信息,也不会出售个人信息。

加州权利与选择

如果您是加利福尼亚州居民,您拥有与您的个人信息相关的某些权利。除适用法律另有规定外,您可以就我们的隐私政策所涵盖的个人信息行使以下权利。

  1. 知情权/可携带性

    您有权要求我们向您披露我们在过去12个月内收集的有关您的个人信息的某些信息。一旦我们确认了您可验证的请求,我们将向您披露:

    • 我们收集的有关您的个人信息的类别;
    • 收集个人信息的来源类别;
    • 我们收集个人信息的业务或商业目的;
    • 我们与之共享个人信息的第三方的类别;而且
    • 我们收集到的关于你的具体信息。

  2. 选择退出的权利

    我们不提供选择退出的权利,因为我们在过去12个月内没有向第三方出售本隐私政策中所述的任何个人信息,也不会出售CCPA所指的个人信息。

  3. 删除权

    您有权要求删除我们向您收集并保留的个人信息,但某些例外情况除外。一旦我们确认了您可验证的请求,我们将从我们的记录中删除(并指示我们的服务提供商删除)您的个人信息,除非有例外情况。

    如果我们或我们的服务提供商有必要保留您的信息,我们可能会拒绝您的删除请求:

    • 完成我们收集个人信息的交易,提供您要求的商品或服务,在我们与您的持续业务关系中采取合理预期的行动,或以其他方式履行我们与您的合同;
    • 检测安全事件,防范恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动,或起诉这些活动的责任人;
    • 调试产品以识别和修复损害现有预期功能的错误;
    • 行使言论自由,保障其他消费者行使言论自由的权利,或者行使法律规定的其他权利;
    • 遵守加州电子通信隐私法;
    • 从事公共或同行评议的科学、历史或统计研究,遵守所有其他适用的道德和隐私法律,当信息的删除可能使研究无法实现或严重损害研究成果时,如果您之前提供了知情同意;
    • 仅允许基于您与我们的关系合理地符合消费者期望的内部使用;
    • 遵守法律义务;或
    • 在内部合法使用该等资料时,应与您提供该等资料的上下文相容。

  4. 行使加州隐私权时不受歧视的权利

    我们不会因您行使上述任何权利或CCPA下的任何其他权利而歧视您,包括:

    • 拒绝给你商品或服务;
    • 对商品或服务收取不同的价格或费率,包括通过使用折扣或其他利益或实施处罚;
    • 为您提供不同水平或质量的商品或服务;或
    • 暗示你将收到不同价格或费率的商品或服务,或不同水平或质量的商品或服务。

    但是,如果这些差异与您的个人信息提供给我们的价值合理相关,我们可能会收取不同的价格或费率,或提供不同水平或质量的商品或服务。

  5. 如何提交申请

    您可以通过以下方式提出行使上述权利的请求:

  6. 可验证请求

    根据适用法律的要求,我们会在回复您的请求之前采取措施验证您的身份。我们可能会要求您提供足够的信息,以使我们能够合理地验证您是我们收集个人信息的人或授权代表。在适用法律允许的情况下,我们的回应可能仅限于您行使上述权利。对于教师账户,我们可能会要求学校进一步核实,以确保学生信息的安全。

  7. 代理授权和禁用访问

    你可指定一名获授权的代理人代表你提出要求。在法律允许的情况下,即使您选择使用代理,我们也可能要求您提供额外的核实。

    您还可以代表您的未成年子女提出可验证的消费者请求。

    若要通过其他方式访问本隐私政策,请通过privacy@study.com与我们联系。

  8. 选择退出的权利和选择加入的权利

    如果您已年满16岁,您有权指示我们在任何时候不出售您的个人信息(“选择退出的权利”)。我们不会出售我们所知道的年龄在16岁以下的消费者的个人信息,除非我们获得年龄在13岁至16岁之间的消费者或年龄在13岁以下消费者的父母或监护人的肯定授权(“选择加入的权利”)。选择参与个人信息销售的消费者可以在任何时候选择退出未来的销售。

    请注意,我们不会出售加州消费者的个人信息,无论您的年龄如何。

加州其他隐私权

  1. 加州“发光”法(民法典第1798.83节)

    根据《Shine the Light法》,加州居民可要求我们避免将您的个人信息用于第三方的直接营销目的。我们不会出于营销目的与第三方共享加州消费者的个人信息。

  2. 不要跟踪

    加州商业与职业法典第22575(b)条(2014年1月1日修订生效)规定,加州居民有权知道我们如何应对“请勿跟踪”浏览器设置。我们目前还没有一个世界性的、统一的或一致的行业技术标准或定义来响应、处理或通信“请勿跟踪”信号。因此,我们的网站无法响应来自浏览器的“请勿跟踪”请求。我们将继续审查新技术,并可能在标准制定后采用该标准。

关于本加州通知和CCPA的联系信息

如果您对我们的隐私政策或惯例以及您在加州法律下的选择和权利有疑问或担忧,请通过以下方式联系我们:

Study.com
注意事项:隐私与法律部门
View街100号,202室
山景城,加州94041
privacy@study.com

您必须在请求正文中注明“您的加州隐私权”,以及您的姓名、街道地址、城市、州、邮政编码、联系电话号码,以及您是否正在请求上述特定权利的请求(即,知情权-访问、删除或知情权-特定便携数据)。请注意,我们不接受通过电话、电子邮件或传真进行的状态查询,我们不负责没有正确标记或发送的通知,或没有完整的信息。

电话:1-877-266-4919。请注意,我们是一家加州企业,这条线路在太平洋标准时间上午9点至下午5点的加州营业时间内工作。

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